Corso primo soccorso gruppo B e C per commercio, servizi e artigianato
Il corso primo soccorso per i gruppi B e C forma gli addetti designati di tutte le aziende che non rientrano nel gruppo A del DM 388/2003: commercio, uffici, ristorazione, officine e studi professionali. Prevede docenza medica, esercitazioni pratiche in presenza e verifica finale con rilascio dell'attestato.
Dati del corso in sintesi
- Durata
- 12 ore
- Modalità
- Aula, Misto (teoria a distanza + pratica in presenza)
- Aggiornamento
- 4 ore con periodicità triennale
- Validità attestato
- 3 anni
- Base normativa
- DM 388/2003, art. 3 e allegato 4; art. 45 D.Lgs. 81/2008
- Verifica finale
- Prevista, con frequenza minima del 90% delle ore
A chi è rivolto il corso
- Addetti designati in negozi, pubblici esercizi, bar e ristoranti con tre o più lavoratori (gruppo B)
- Personale di uffici, studi professionali, agenzie e microimprese con meno di tre lavoratori (gruppo C)
- Lavoratori di officine, laboratori artigiani e piccoli magazzini non classificati nel gruppo A
- Titolari e soci che assumono in prima persona l'incarico di addetto al primo soccorso
Programma dettagliato del corso
Modulo A — Allertare il sistema di soccorso e attuare i primi interventi(4 ore)
- Raccolta delle informazioni e chiamata al 112/118: contenuti della comunicazione e collaborazione con l'operatore
- Riconoscimento dell'emergenza sanitaria: valutazione della scena e dello stato dell'infortunato o della persona colta da malore
- Accertamento di coscienza, respiro e circolo; posizione laterale di sicurezza e protezione termica
- Sostenimento delle funzioni vitali e nozioni elementari di rianimazione cardiopolmonare
- Conoscenza dei limiti d'intervento: evitare manovre dannose in attesa dei soccorsi qualificati
- Rischi tipici di negozi, uffici e laboratori: elettrocuzione, cadute su scale, tagli e ustioni da attrezzature
- Aspetti organizzativi del soccorso nella piccola impresa: chi resta con l'infortunato, chi accoglie l'ambulanza, come gestire clienti e presenti
Modulo B — Conoscenze generali su traumi e patologie in ambiente di lavoro(4 ore)
- Cenni di anatomia dello scheletro e nozioni su lussazioni, fratture e traumi della colonna
- Ferite, emorragie e principi di tamponamento; il rischio biologico nella medicazione
- Ustioni da forni, friggitrici e liquidi caldi, lesioni da corrente elettrica e da prodotti per la pulizia
- Patologie acute più frequenti: crisi ipoglicemica, sindromi cerebrali, crisi convulsive, reazioni allergiche
- Malori cardiocircolatori e respiratori: riconoscere i segni precoci in colleghi e clienti
- Contenuto e uso della cassetta di pronto soccorso e del pacchetto di medicazione (allegati 1 e 2 DM 388/2003)
- Traumi da movimentazione manuale dei carichi e da scivolamento su pavimenti bagnati, con cenni alla prevenzione nei locali aperti al pubblico
Modulo C — Esercitazioni pratiche(4 ore)
- Prova pratica di chiamata di soccorso con simulazione dell'intervista della centrale operativa
- Rianimazione cardiopolmonare su manichino adulto: compressioni toraciche e ventilazioni
- Medicazioni, bendaggi e tamponamento di emorragie su casi simulati
- Posizionamento e mobilizzazione della persona infortunata negli spazi ristretti di negozio o ufficio
- Disostruzione delle vie aeree nell'adulto: manovre di primo intervento
- Scenari applicativi: taglio profondo in cucina, caduta dalla scala portatile in magazzino, malore di un cliente alla cassa
- Prova pratica di gestione di un'emorragia al banco taglio di una gastronomia, con uso dei guanti e smaltimento dei materiali contaminati
Gruppo B o gruppo C: cosa cambia davvero per la tua attività
La distinzione dipende solo dall'organico dell'unità produttiva: tre o più lavoratori collocano l'azienda nel gruppo B, meno di tre nel gruppo C, purché l'attività non rientri nel gruppo A. Il percorso formativo dell'addetto è identico; cambiano le dotazioni: cassetta di pronto soccorso conforme all'allegato 1 per il gruppo B, pacchetto di medicazione dell'allegato 2 per il gruppo C.
Entrambi i gruppi devono garantire un mezzo di comunicazione idoneo ad attivare rapidamente il sistema di emergenza, come richiede l'art. 2 del DM 388/2003. Un bar con quattro dipendenti, un salone di parrucchiere con due addette e uno studio tecnico monoprofessionale hanno quindi obblighi di formazione analoghi, con presidi dimensionati in modo diverso.
Come si svolge il corso primo soccorso per i gruppi B e C
La struttura segue l'allegato 4 del DM 388/2003: due moduli di conoscenza tenuti da docente medico e un modulo di esercitazioni. La teoria può svolgersi anche in videoconferenza sincrona dove ammesso dalle disposizioni regionali; le prove pratiche richiedono sempre la presenza fisica, perché si lavora su manichini, presidi di medicazione reali e simulazioni a coppie.
Gli esempi d'aula vengono scelti sul profilo dei partecipanti: per la ristorazione lavoriamo su ustioni e ferite da taglio, per il commercio sul malore del cliente e sulle cadute in magazzino, per gli studi professionali su emergenze cardiache e crisi convulsive. Così l'addetto memorizza procedure legate ai luoghi che frequenta ogni giorno.
Attestato e adempimenti da completare dopo il corso
Superata la verifica finale con frequenza di almeno il 90% delle ore, l'addetto riceve l'attestato conforme al DM 388/2003 e ai requisiti del D.Lgs. 81/2008. Il datore di lavoro completa l'adempimento formalizzando la designazione, verificando i presidi sanitari e informando tutto il personale su chi chiamare in caso di emergenza.
La capacità di intervento pratico va poi rinnovata alla cadenza indicata nella scheda, con il corso di aggiornamento per i gruppi B e C. Se l'organico cresce o l'attività cambia, ricontrolla la classificazione: il passaggio al gruppo A impone l'integrazione formativa. È inoltre in iter la revisione del DM 388/2003: verifica eventuali aggiornamenti normativi.
Chi conviene designare come addetto in una piccola impresa
Nelle realtà con pochi dipendenti la scelta ricade su chi è più stabilmente presente: il responsabile di sala in un ristorante, il capofficina in un'autofficina, l'impiegata amministrativa in uno studio. Il titolare può designare sé stesso, ma serve comunque copertura nei periodi di assenza. Per dimensionare squadra e calendario richiedi un preventivo con l'elenco del personale e i turni effettivi.
Vincoli di erogazione da conoscere
- Le esercitazioni pratiche si svolgono esclusivamente in presenza
- Docenza di personale medico, con eventuale supporto infermieristico nella parte pratica
- Frequenza minima del 90% delle ore e verifica finale documentata
Stima per 1 partecipante: 190,00 € + IVA
Prezzi IVA esclusa. IVA e totale finale mostrati prima del pagamento.
Domande frequenti
Che differenza c'è tra cassetta di pronto soccorso e pacchetto di medicazione?
Sono i due presidi minimi previsti dal DM 388/2003: la cassetta di pronto soccorso, con il contenuto dell'allegato 1, è obbligatoria per le aziende dei gruppi A e B; il pacchetto di medicazione, più ridotto e definito dall'allegato 2, basta per il gruppo C. Entrambi vanno tenuti completi, accessibili e integrati in base ai rischi valutati, con verifiche periodiche delle scadenze dei materiali.
Il titolare di un negozio può fare da addetto al primo soccorso?
Sì: nelle piccole imprese il datore di lavoro può designare sé stesso come addetto, frequentando il corso previsto dal DM 388/2003 per il proprio gruppo di appartenenza. Deve però garantire la presenza di una persona formata anche quando è assente: se il negozio resta aperto durante le sue ferie, serve almeno un secondo addetto tra i dipendenti.
La parte teorica del corso primo soccorso si può seguire online?
I moduli teorici possono essere erogati in videoconferenza sincrona con docente medico collegato in diretta, dove le disposizioni regionali lo consentono; il classico e-learning asincrono non è idoneo. Le esercitazioni pratiche si svolgono in ogni caso in presenza, perché richiedono manichini, presidi di medicazione e correzione diretta dei gesti da parte dell'istruttore.
Se assumo il terzo dipendente passo dal gruppo C al gruppo B?
Sì: con tre o più lavoratori l'unità produttiva entra nel gruppo B e deve dotarsi della cassetta di pronto soccorso conforme all'allegato 1 del DM 388/2003, in sostituzione del pacchetto di medicazione. La formazione dell'addetto invece non cambia, perché il percorso è comune ai due gruppi: l'attestato già conseguito resta valido fino alla naturale scadenza dell'aggiornamento.